Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия компенсации, возврата! 1.Заказ не был отправлен укр почтой (этот пункт распространяется на заказы с клубникой) . 2.Вы забрали свою посылку с почты в день прибытия, т.е. она не лежала на почте несколько дней. 3.Рекомендуем открывать посылку на почте и в случае технического повреждения составить акт. 4.В качестве подтверждения переслать фото на viber (+380972583506). 5.Претензии по качеству саженцев принимаются в день их получения. 6.Претензии по приживаемости саженцев принимаются не позднее одного месяца после посадки (при условии соблюдения пунктов ранее описанных). 7. Претензии по сортности принимаются с вступлением в плодоношение (для каждого саженца индивидуальны).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.